A Secretaria de Estado de Turismo e a TurisRio, empresa vinculada, realizaram na última quinta-feira, 02/02, a primeira reunião com mais de quarenta órgãos ligados direta e indiretamente à atividade turística para a implantação do Programa Integrado de Turismo – PIT. O projeto, que envolverá as esferas de governos federal, estadual e municipal, será coordenado pela Diretoria de Operações da TurisRio.
Segundo o Secretário de Estado de Turismo, Ronald Ázaro, o turismo interage direta ou indiretamente com aproximadamente 50 áreas da economia, daí a necessidade de termos informações referentes às ações de cada setor.
- Devido ao crescente fluxo de turistas nacionais e internacionais no Estado do Rio de Janeiro e a vulnerabilidade diante das demandas do cotidiano, como acidentes envolvendo os visitantes em pontos turísticos, em meios de transportes, catástrofes decorrentes de chuvas, temos que aprimorar a comunicação e integração de dados pertinentes ao setor.
A ministra do Itamaraty Irene Pessoa de Lima Câmara elogiou a iniciativa e disse que o Rio de Janeiro está vivendo um momento inesquecível principalmente na esfera do turismo.
- Morei muito tempo no exterior e era extremamente triste ouvir os estrangeiros dizer que não visitavam a nossa cidade por medo, por insegurança. Isso mudou nos últimos anos a tal ponto de hoje podermos dizer com orgulho que o Rio de Janeiro é o portão de entrada dos turistas. Iniciativas como o Programa Integrado de Turismo têm o meu total apoio.
A virada do turismo do Estado do Rio de Janeiro começou em 2007, assim que o Governador Sérgio Cabral assumiu o governo. Acreditando no enorme potencial do turismo como importante propulsor da economia fluminense, apoiou projetos, incentivou a construção de novos empreendimentos turísticos no estado e ajustou questões ligadas à segurança não só dos moradores, como também dos visitantes.
A Setur vai disponibilizar o Programa através de um sistema informatizado para que seus integrantes tenham acesso através de senhas personalizadas com objetivo de incluírem informações ligadas a área de turismo. O banco de dados funcionará como filtro de pontos críticos e avaliações positivas sobre determinado equipamento turístico. Com esta integração, a Setur/TurisRio terá condições de realizar a prevenção de danos materiais e imateriais ao Estado através da onipresença dos agentes e constantes trocas de informações e efetuar ações que consolidem o turismo como um dos principais segmentos econômicos do Rio de Janeiro, gerando novos empregos, melhorando a qualidade dos serviços e o atendimento ao público.
Para o Diretor de Operações da TurisRio, Marco Paes, a idéia do Programa surgiu com a finalidade de atender da melhor forma possível ao crescente fluxo de turistas domésticos, nacionais e internacionais no Estado.
- É essencial o aprimoramento da comunicação e integração de todos os representantes institucionais da área turística. Através do Programa Integrado de Turismo será possível agilizar as ações em prol de um melhor atendimento ao turista. Em março faremos uma apresentação para os secretários municipais de turismo e, logo em seguida, para os consulados.
O chefe de gabinete da Setur, Marcos Pereira, fez uma apresentação do programa informatizado que será utilizado para receber a demanda dos órgãos que integrarão o PIT.
- Este sistema funcionará como uma ouvidoria interna que proporcionará o planejamento de uma política turística mais eficiente no estado. Entre os objetivos estão estabelecer comunicação institucional, integração, prevenção e ações de qualificação. O programa funcionará via web, fax e telefone as 24 horas do dia, frisou.
Participaram do encontro representantes da ANTT – Agência Nacional de Transportadores Terrestres, Abin –Agência Brasileira de Inteligência, Anvisa – Agência Nacional de Vigilância Sanitária, Banco Central, BPRV – Batalhão de Polícia Rodoviária, CBMERJ – Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Rio de Janeiro, CET-Rio (Companhia de Engenharia de Tráfego do Rio de Janeiro, Companhia Docas RJ, CPRJ – Capitania dos Portos do Rio de Janeiro, Deat – Delegacia Especial de Apoio ao Turismo, Decon – Defesa do Consumidor, Detro – Departamento de Transportes Rodoviários, DPRF - Departamento de Polícia Rodoviária Federal, EGP-Rio (Escritório de Gerenciamento de Projetos), Guarda Municipal, ICCE – Instituto de Criminalística Carlos Éboli, Inmetro – Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia, INEA – Instituto Estadual do Ambiente, Infraero – Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária, IPEM – Instituto de Pesos e Medidas, ISP – Instituto de Segurança Pública, Itamaraty, Ministério do Trabalho, Ministério Público, Polícia Fazendária, Procon – Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor, Receita Federal, Secretaria da Fazenda, Secretaria de Estado de Segurança, Subvisa – Subsecretaria de Vigilância, Fiscalização Sanitária e Controle de Zoonoses.
